اشتراطات الصورة لتجديد الهوية الوطنية 2026
تُعد اشتراطات الصورة لتجديد الهوية الوطنية من أهم الأمور التي ينبغي معرفتها قبل تقديم طلب التجديد إلكترونيًا عبر منصة أبشر، إذ يتحقق النظام آليًا من مطابقة الصورة للمواصفات المعتمدة، وقد يؤدي عدم الالتزام بها إلى رفض الصورة أو تعطل استكمال الطلب. وتشمل الشروط وضوح الوجه، والخلفية البيضاء، وحداثة الصورة، وطريقة التصوير، بالإضافة إلى صيغة الملف وحجمه وأبعاده.
وفي هذا الدليل، نستعرض شروط الصورة المطلوبة لتجديد الهوية الوطنية السعودية للرجال والنساء، ومقاس الصورة وحجمها، وطريقة رفعها من الجوال، وأبرز أسباب رفضها، مع توضيح إمكانية استخدام الصورة القديمة وفق تعليمات الأحوال المدنية وأبشر.
اشتراطات الصورة لتجديد الهوية الوطنية حسب الأحوال المدنية
تستند اشتراطات الصورة الشخصية في الهوية الوطنية السعودية إلى المادة السابعة عشرة من اللائحة التنفيذية لنظام الأحوال المدنية، التي تشترط أن تكون الصورة حديثة وملونة وواضحة، وأن تُظهر ملامح الوجه على خلفية بيضاء، مع مواجهة الكاميرا وعدم ارتداء النظارات أو العدسات غير الطبية، والالتزام بضوابط المظهر المعتمدة.
وتوضح منصة أبشر مجموعة من المتطلبات الفنية التي يجب استيفاؤها عند رفع الصورة إلكترونيًا، وأبرزها:
- حداثة الصورة: يجب أن تكون الصورة ملتقطة خلال الأشهر الستة الأخيرة.
- الخلفية البيضاء: ينبغي أن تكون الخلفية بيضاء وسادة، دون عناصر أو ألوان مشتتة.
- وضوح الوجه: يجب أن تظهر ملامح الوجه الأساسية بوضوح، مع النظر مباشرة إلى الكاميرا.
- تعبيرات الوجه: ينبغي أن تكون ملامح الوجه طبيعية دون تعابير واضحة، مع إبقاء العينين مفتوحتين.
- الإضاءة المناسبة: يجب تجنب الظلال القوية والانعكاسات والتوهج الذي يؤثر في وضوح الوجه أو لون البشرة.
- عدم ارتداء النظارات: لا تُقبل الصور بالنظارات وفق اشتراطات أبشر المنشورة.
- تجنب العدسات التي تغيّر المظهر: لا تُقبل العدسات اللاصقة التي تخفي لون العين.
- عدم استخدام الفلاتر: يجب رفع صورة أصلية غير معدلة ببرامج الكمبيوتر التي تغيّر الملامح.
- خلو الصورة من العيوب: ينبغي ألا تحتوي على طيات أو بقع حبر أو ثقوب تؤثر في جودتها.
- الالتزام بالمظهر المعتمد: يجب ألا يحجب غطاء الرأس أو الملابس الملامح الأساسية للوجه.=
للاطلاع على خدمات حكومية أخرى تهم المواطنين والمقيمين في السعودية، يمكنك زيارة قسم الخدمات الحكومية في موقع العائد.
اشتراطات الصورة لتجديد الهوية الوطنية للرجال والنساء والفروق بينهما
تتشابه معظم شروط الصورة المطلوبة لتجديد الهوية الوطنية للرجال والنساء، خصوصًا ما يتعلق بالخلفية البيضاء وحداثة الصورة ووضوح ملامح الوجه والإضاءة. ومع ذلك، توجد ضوابط تتعلق بغطاء الرأس والمظهر العام ينبغي مراعاتها عند التصوير.
شروط صورة الهوية الوطنية للرجال
ينبغي أن يلتزم الرجال بالمتطلبات التالية عند التقاط صورة تجديد الهوية الوطنية:
- ارتداء الغترة وفق اشتراطات الصورة المنشورة في أبشر.
- التأكد من أن الغترة لا تحجب الملامح الأساسية للوجه.
- مواجهة الكاميرا والنظر مباشرة إلى العدسة.
- تجنب الظلال التي قد تنتج عن غطاء الرأس أو الإضاءة غير المناسبة.
- عدم ارتداء النظارات أو استخدام الفلاتر التي تغيّر الملامح.
- اختيار خلفية بيضاء مع إضاءة متوازنة تُظهر الوجه بوضوح.
شروط صورة الهوية الوطنية للنساء
تتطلب صورة الهوية الوطنية للنساء الالتزام بالشروط العامة نفسها، مع مراعاة متطلبات الحجاب والمظهر، ومن أبرزها:
- ارتداء الحجاب مع تغطية الشعر والعنق.
- التأكد من أن الحجاب لا يحجب الملامح الأساسية للوجه.
- تجنب مساحيق التجميل والزينة وفق اشتراطات أبشر المنشورة.
- إبقاء العينين واضحتين دون انعكاسات أو ظلال.
- استخدام خلفية بيضاء وإضاءة مناسبة.
- رفع صورة أصلية دون فلاتر أو تعديلات تغيّر ملامح الوجه.
ما الفرق بين صورة الرجال وصورة النساء؟
يتمثل الفرق الأساسي في متطلبات غطاء الرأس والمظهر العام، بينما تتشابه الشروط الفنية الأخرى، مثل حداثة الصورة والخلفية البيضاء ووضوح الوجه وعدم ارتداء النظارات.
وتجدر الإشارة إلى أن بعض الحالات الخاصة، مثل الفئات العمرية أو ذوي الاحتياجات الخاصة، قد تخضع لضوابط إضافية تضعها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
المصدر الرسمي: اشتراطات الصور في أبشر واللائحة التنفيذية لنظام الأحوال المدنية.
مقاس وحجم وصيغة صورة الهوية المطلوبة للرفع في أبشر
لا يقتصر قبول صورة الهوية الوطنية على وضوح الوجه ومطابقة المظهر للشروط؛ إذ يجب أيضًا الالتزام بالمواصفات الفنية للملف الإلكتروني. وتوضح صفحات أبشر أن الصورة ينبغي أن تكون بصيغة JPEG، وألا يتجاوز حجمها 1 ميجابايت، مع الالتزام بالأبعاد المطلوبة عند رفعها.
وفيما يلي أهم المواصفات التي ينبغي التحقق منها قبل تقديم الطلب:
| المواصفة | المتطلب |
|---|---|
| صيغة الصورة | JPEG أو JPG |
| الحد الأقصى لحجم الملف | 1 ميجابايت |
| أبعاد الصورة | نسبة 4:6، أي 2:3 |
| لون الصورة | ملونة |
| الخلفية | بيضاء |
| حداثة الصورة | ملتقطة خلال آخر 6 أشهر |
| جودة الصورة | واضحة وخالية من التشويه والتعديلات غير المقبولة |
وتجدر الإشارة إلى أن نسبة 4:6 تعادل نسبة 2:3 من حيث الأبعاد، ولا تعني بالضرورة وجود عدد بكسلات واحد إلزامي لجميع الحالات. لذلك، يُنصح بالالتزام بالتعليمات التي تظهر داخل شاشة رفع الصورة في خدمة تجديد الهوية.
كيف تجهز الصورة قبل رفعها؟
- استخدم صورة أصلية ملتقطة حديثًا أمام خلفية بيضاء.
- احفظ الملف بصيغة JPG أو JPEG.
- اضبط الأبعاد وفق النسبة التي تحددها خدمة أبشر.
- تأكد من أن حجم الملف لا يتجاوز 1 ميجابايت.
- تجنب ضغط الصورة بدرجة تؤدي إلى تشويش الوجه أو فقدان التفاصيل.
- افتح الصورة بالحجم الكامل للتأكد من وضوح العينين والملامح قبل رفعها.
المصدر الرسمي: خدمة تجديد الهوية الوطنية في أبشر.
خطوات رفع صورة تجديد الهوية عبر أبشر من الجوال
تتيح منصة أبشر تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا للمواطنين والمواطنات المستوفين للشروط، باستخدام تقنيات التعرف على الوجه، مع إمكانية طلب توصيل الوثيقة إلى العنوان الوطني المسجل. ويمكن تنفيذ الطلب من الجوال باتباع الخطوات التالية:
1. تسجيل الدخول إلى أبشر
افتح تطبيق أبشر على هاتفك، ثم سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام بياناتك المعتمدة.
2. الدخول إلى خدمة تجديد الهوية
انتقل إلى قسم «خدماتي»، ثم اختر «الأحوال المدنية»، وبعدها «خدمات الهوية الوطنية»، ثم اضغط على «تجديد الهوية الوطنية».
3. مراجعة شروط الصورة
اقرأ شروط الخدمة والمواصفات الفنية المطلوبة قبل المتابعة، وتأكد من تجهيز صورة حديثة ومطابقة للشروط.
4. إرفاق الصورة الشخصية
اختر الصورة المناسبة من هاتفك، ثم اضغط على «التالي». ويجب أن تكون الصورة واضحة، بخلفية بيضاء، وبصيغة وحجم متوافقين مع متطلبات الخدمة.
5. تعديل الصورة ومحاذاتها
يتحقق النظام آليًا من مطابقة الصورة للشروط. وإذا ظهرت ملاحظة تتعلق بالصورة، فقد يتيح لك خيار «تحرير الصورة» لتعديل حجمها ومحاذاتها وفق الإطار المعروض، ثم اختيار «حفظ ومتابعة».
ويجب الانتباه إلى أن تحرير الصورة داخل الخدمة لضبط الحجم والمحاذاة يختلف عن استخدام فلاتر أو تعديلات خارجية تغيّر ملامح الوجه.
6. تحديد العنوان واستكمال الطلب
بعد اجتياز مرحلة الصورة، وافق على التعهد، وحدد العنوان الوطني أو حدّثه عند الحاجة، ثم راجع بيانات الطلب وتفاصيل أجور التوصيل.
7. سداد الرسوم وحفظ الرقم المرجعي
أكمل عملية الدفع وفق التعليمات الظاهرة، ثم احتفظ بالرقم المرجعي الذي يصدر بعد نجاح تقديم الطلب حتى تتمكن من متابعة حالته.
ما شروط تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر؟
وفق صفحة الخدمة الرسمية، يمكن تقديم طلب التجديد عندما يتبقى على انتهاء الهوية الوطنية 180 يومًا أو أقل، مع ضرورة عدم وجود طلب قائم أو غرامات غير مسددة لدى الأحوال المدنية، وتوفير عنوان مسجل وسداد أجور التوصيل.
ويمكنك مراجعة دليل تجديد الهوية الوطنية في أبشر لمعرفة خطوات الخدمة وتفاصيلها.
وإذا كنت تحتاج إلى تنفيذ خدمات إلكترونية أخرى مرتبطة بالهوية والتحقق من الحسابات، يمكنك الاطلاع على دليل فتح حساب في النفاذ الوطني.
لماذا تُرفض صورة الهوية في أبشر؟ أشهر الأسباب وحلولها
قد يرفض نظام أبشر الصورة إذا لم تتوافق مع الاشتراطات الفنية أو متطلبات التعرف على الوجه. وعند اكتشاف مشكلة، قد تظهر رسالة توضح الشرط الذي لم يتحقق، وهو ما يساعد على معالجة السبب بدلًا من إعادة رفع الصورة نفسها دون تعديل.
وفيما يلي أبرز أسباب رفض الصورة والحلول المناسبة لكل حالة:
| سبب الرفض | الحل |
|---|---|
| الخلفية ليست بيضاء | أعد التصوير أمام خلفية بيضاء سادة. |
| الصورة قديمة | استخدم صورة ملتقطة خلال الأشهر الستة الأخيرة. |
| الوجه غير واضح | أعد التصوير بإضاءة مناسبة وابتعد عن الظلال. |
| الرأس مائل أو النظر بعيد عن الكاميرا | اجعل الوجه مواجهًا للكاميرا مباشرة. |
| العينان مغلقتان أو تظهران باللون الأحمر | التقط صورة جديدة مع إبقاء العينين مفتوحتين وتجنب انعكاس الفلاش. |
| ارتداء النظارات | أعد التصوير دون نظارات. |
| وجود فلاتر أو تعديلات رقمية | استخدم صورة أصلية دون تغيير الملامح. |
| الملف أكبر من الحجم المسموح | قلّل حجم الملف مع الحفاظ على وضوح الوجه. |
| الصيغة أو الأبعاد غير مطابقة | احفظ الصورة بصيغة JPEG أو JPG واضبط أبعادها وفق تعليمات أبشر. |
| عدم تطابق ملامح الوجه مع البيانات المسجلة | راجع رسالة الرفض واتبع توجيهات الأحوال المدنية إذا استمرت المشكلة. |
ماذا تفعل إذا استمر رفض الصورة رغم مطابقتها للشروط؟
ابدأ بقراءة رسالة الخطأ التي تظهر في الخدمة، ثم تحقق من صيغة الملف وحجمه وأبعاده. وإذا استمر الرفض بسبب اختلاف ملامح الوجه عن البيانات المسجلة في مركز المعلومات الوطني، فإن دليل الخدمة يوضح ضرورة مراجعة أحد فروع الأحوال المدنية لإتمام الإجراءات يدويًا في هذه الحالة.
ومن المهم عدم افتراض أن كل رفض ناتج عن جودة الصورة؛ فقد يرتبط أحيانًا بمطابقة ملامح الوجه أو بمتطلبات أخرى في الطلب.
المصدر الرسمي: دليل خدمة تجديد الهوية الوطنية.
هل تجدد هويتك بنفس الصورة القديمة أم تحتاج صورة جديدة؟
تطلب خدمة تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر إرفاق صورة جديدة، ويتحقق النظام من المواصفات الفنية للصورة ومن مطابقة الصورة القديمة والجديدة. لذلك، لا ينبغي افتراض أن الصورة المستخدمة في الهوية الحالية ستُقبل تلقائيًا عند تقديم طلب التجديد.
ويجب التمييز بين تجديد الهوية وبين إصدار بدل فاقد أو بدل تالف؛ إذ تذكر شروط أبشر إمكانية استخدام الصورة السابقة في بعض حالات البدل إذا لم يمضِ على تغييرها 720 يومًا، مع إتاحة رفع صورة جديدة. ولا يعني ذلك أن الشرط نفسه ينطبق على التجديد العادي.
متى تحتاج إلى تصوير صورة جديدة؟
يُنصح بالتقاط صورة جديدة عند تجديد الهوية، خصوصًا إذا كانت الصورة السابقة قديمة أو تغير مظهرك أو لم تعد مطابقة للمواصفات المطلوبة. كما يجب رفع صورة جديدة إذا طلبت الخدمة ذلك صراحةً.
أما إذا كانت لديك حالة خاصة أو واجهت رسالة رفض لا توضح سببها، فمن الأفضل الرجوع إلى تعليمات الخدمة الرسمية أو التواصل مع الأحوال المدنية قبل إعادة تقديم الطلب.
ويمكنك متابعة المزيد من الأدلة والإجراءات المتعلقة بالهوية والخدمات الرقمية من خلال موقع العائد، الذي يقدم محتوى إرشاديًا عن الخدمات الحكومية السعودية وغيرها من الموضوعات التي تهم المواطنين والمقيمين.
